Privacyverklaring MATT Distribution
Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is een wet die bedoeld is om de privacy van personen te beschermen. De AVG staat het gebruik van jouw persoonsgegevens door derden onder bepaalde voorwaarden toe. Het moet duidelijk zijn wie welke persoonsgegevens verwerkt en met welk doel.
Air7.nl verwerkt diverse persoonsgegevens, bijvoorbeeld als je onze website air7.nl bezoekt of via onze website een bestelling plaatst.
Air7.nl vindt jouw privacy belangrijk en gaat zorgvuldig met jouw persoonsgegevens om. In deze privacyverklaring legt zij onder meer uit waarom zij jouw persoonsgegevens nodig heeft en wat je kunt doen als je vragen of opmerkingen hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens.
De Persoonsgegevens Die air7.nl Verwerkt
Als je een bestelling plaatst via de website van air7.nl, vragen we je om een aantal gegevens in te vullen. We vragen je om jouw naam, factuur- en afleveradres(sen), e-mailadres, telefoonnummer, betaalgegevens en geboortedatum. Dit zijn persoonsgegevens, omdat het gegevens zijn die herleidbaar zijn tot jou als individu.
Als je een account aanmaakt, verwerken wij de volgende persoonsgegevens: jouw naam, e-mailadres, factuur- en afleveradres(sen), telefoonnummer en betaalgegevens, cadeaubonnen/kaarten, jouw puntensaldo en geboortedatum (wanneer je deze hebt ingevuld); je bestelgegevens/aankoopgeschiedenis en gekozen afleveroptie en (eventueel) jouw favorietenlijstje en e-mail en personalisatievoorkeuren.
Als je contact hebt met ons via onze klantenservice, verwerken wij jouw e-mailadres en een transcript van de chat wanneer je via de chat contact met ons opneemt of jouw e-mailadres en e-mailbericht wanneer je via e-mail contact met ons opneemt.
Als je onze website bezoekt, verwerken wij jouw IP-adres/domeinnaam.
Als je meedoet aan een actie of prijsvraag, verwerken wij je naam, adres en/of e-mailadres. Deze gegevens hebben wij nodig om de actie uit te voeren en de prijswinnaar(s) bekend te maken. Wij verzamelen deze gegevens met jouw toestemming. In de voorwaarden van de betreffende prijsvraag of actie kun je terugvinden waarvoor jouw gegevens precies worden gebruikt en hoelang wij deze bewaren.
Hoe Komen We Aan Jouw Persoonsgegevens?
Air7.nl krijgt jouw persoonsgegevens doordat:
Jij deze zelf aan ons verstrekt;
Jij onze website bezoekt;
Iemand die jou een cadeau wil sturen deze aan ons verstrekt;
Jij iemand anders/een ander bedrijf toestemming hebt gegeven om jouw persoonsgegevens aan ons te verstrekken.
Doel Van Het Verwerken Van Jouw Gegevens
MATT Distribution verwerkt de genoemde gegevens om de volgende redenen:
De overeenkomst die klanten met Air7.nl sluiten (financieel en administratief) te kunnen afhandelen/jouw bestelling te kunnen afhandelen;
Jouw (door iemand anders bestelde) cadeau te kunnen toesturen;
(Potentiële) klanten te kunnen bereiken als dat nodig is;
Jouw vragen te kunnen beantwoorden of te kunnen reageren op jouw bericht;
Je nog beter te kunnen helpen/ onze product- en dienstverlening verder te ontwikkelen/te optimaliseren;
Onze pagina’s te kunnen personaliseren voor elke unieke bezoeker/gepersonaliseerde aanbiedingen te kunnen doen (mocht je onze gepersonaliseerde aanbiedingen niet op prijs stellen, dan kun je het vakje ‘marketing uitzetten’ aanvinken aan het begin van je bezoek aan air7.nl);
Klanten/geïnteresseerden op de hoogte te houden van de laatste ontwikkelingen van onze producten;
Om jou -na het plaatsen van een bestelling- om een review te kunnen vragen (via/met de hulp van onze dienstverlener ‘Trustpilot’, zie ook onder het kopje ‘verstrekking van jouw persoonsgegevens aan derden’);
Ongeautoriseerde toegang en fraude te onderzoeken, te voorkomen en tegen te gaan.
Nieuwsbrief
Wij mogen je de nieuwsbrief toesturen omdat je klant bij ons bent of omdat je hebt aangegeven dat je de nieuwsbrief wilt ontvangen.
Als je op de toezending van onze nieuwsbrief geen prijs (meer) stelt, dan kun je je daarvoor uiteraard afmelden. De eenvoudigste manier om je af te melden is door gebruik te maken van de link onderaan de nieuwsbrief. Je kunt ook een email sturen naar privacy@air7.nl. Wij doen ons best jouw e-mailadres zo spoedig mogelijk van de mailinglist te verwijderen.
Contact Via Post of Telefoon
In sommige gevallen is dit nodig om de overeenkomst met je te kunnen afhandelen. Maar soms doen we dit ook om je een aanbieding te kunnen doen. Als je daar bezwaar tegen hebt, horen we dat graag. Je kunt jouw bezwaar aan ons melden via privacy@air7.nl.
Gepersonaliseerde E-mails/Persoonlijke Voorkeuren
Wij kunnen je ook andere informatie toesturen, zoals winacties of persoonlijke aanbevelingen. Dit doen we met jouw toestemming op basis van jouw persoonlijke voorkeuren, die gebaseerd zijn op je bestel- en bezoekgeschiedenis van maximaal 2 jaar geleden. Op deze manier willen wij de inhoud van onze berichten rel